RECHERCHE CONSOMMATEURS
Experts en
produits lancés
Agir ensemble
10
1
succès
pour améliorer cette statistique
-
Prédire vos chances de succès
-
Identifier des améliorations souhaitées
-
Orienter la stratégie de mise en marché
2 PRINCIPALES APPROCHES
VALIDATION QUANTITATIVE
EXPLORATION
QUALITATIVE
Mesurer, compiler et analyser des données
afin de définir un portrait factuel
Obtenir une interprétation basée sur des
résultats chiffrés avec une portée statistique
Capter les perceptions et écouter les besoins
pour faire ressortir les intérêts et les attentes
Faire ressortir et relativiser les éléments clés ayant un impact sur les facteurs de motivation d’achat
LA COMPLÉMENTARITÉ DU QUANTITATIF ET DU QUALITATIF PERMET D’ORIENTER
LES STRATÉGIES DES ENTREPRISES POUR ÊTRE PLUS COMPÉTITIVES
PRINCIPAUX OBJECTIFS D’ÉVALUATION
-
Positionnement face aux compétiteurs
-
Intérêt pour l’idée d’un nouveau produit
-
Comparaison de différents prototypes de produits ou d’emballages
-
Niveau d’appréciation envers un ou des produits
-
Niveau d’acceptabilité suite à certaines modifications (formulation, changement d’emballage ou de format)
-
Sélection de nouvelles saveurs à lancer pour une extension de gamme
-
Explication d’une fluctuation des parts de marché et identification de pistes d’améliorations
IMPORTANCE DE CHAQUE ÉTAPE
SÉLECTION DES RÉPONDANTS AU-DELÀ DU PROFIL SOCIODÉMOGRAPHIQUE
-
Consommateurs actuels du produit et/ou d’une marque spécifique
-
Acheteurs potentiels de la catégorie
-
Différentes clientèles (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées, etc.)
-
Meilleure correspondance parmi un bassin de milliers de personnes
CHOIX DES CONDITIONS OPTIMALES DE RÉALISATION
-
Évaluation si préférable en conditions contrôlées (CLT) ou à domicile (HUT)
-
Sélection d’une méthodologie adaptée en fonction de l’objectif
-
Limitation des biais par rapport aux différents aspects de préparation et de service
-
Équipe expérimentée axée sur la rigueur et la standardisation
ÉLABORATION DE QUESTIONNAIRES COMPRÉHENSIBLES ET ACCESSIBLES
-
Pour un guide de sélection des participants axé sur les produits achetés
-
Formulation de questionnaires en ligne structurés, fluides et adaptés
-
Élaboration de guides de discussion pour les groupes, basés sur les questionnements
-
Sélection des bons descripteurs et des échelles de mesure
-
Gestion optimale du temps de présence des participants et des capacités à répondre
-
Priorisation des questions selon les objectifs et prédominance de certaines caractéristiques
-
Utilisation d’un vocabulaire adapté à la clientèle et à sa compréhension
INTERPRÉTATION SIMPLIFIÉE, IMPARTIALE ET STRATÉGIQUE
-
Analyse de l’ensemble des données pour une pondération globale des résultats
-
Regard externe objectif sans parti pris pour le mandataire
-
Plusieurs années d’expérience d’interprétation permettant de nuancer les résultats obtenus
-
Référence en termes d’exécution et d’interprétation au Québec
-
L'expertise de l'équipe permet de guider la comparaison avec d'autres réalisations
DISTINCTIONS
Équipe expérimentée avec une approche méthodologique
agile et flexible
Personnalisation de chaque étude selon l’objectif, les délais
et le budget
Capacité de réaliser
des études de plus de
100 personnes par jour
Partenaires de réalisation dans l’ensemble du Canada et dans d’autres pays
Espaces de réalisation modulables selon l’ambiance recherchée
Possibilité d’observer
les études à distance
en temps réel
INSTALLATIONS
VALIDATION QUANTITATIVE
EXPLORATION QUALITATIVE
